Hjemmel og kilde
Alminnelig avtalerett; for offentlige oppdragsgivere gjelder anskaffelsesregelverket med regler om rammeavtalers varighet og avrop.
Hva du faktisk sparer
Gevinsten i en rammeavtale er ikke bare volum. Den ligger i at hvert oppdrag koster mindre å få: ingen befaring for å gi pris, ingen tilbudsrunde, kjent kontaktperson, kjente bygg, kjent dokumentasjonskrav. Over hundre småoppdrag i året er det mange timer administrasjon som forsvinner.
Det er den besparelsen som skal finansiere rabatten. Er den ikke reell — for eksempel fordi kunden fortsatt krever tilbud på hvert oppdrag — har du gitt bort marginen uten å få noe igjen.
Det avtalen må si
En rammeavtale som bare inneholder priser, er en prisliste. En som fungerer, sier også noe om volum eller eksklusivitet, om responstid og hva den koster, om hvordan tillegg håndteres, om betalingsbetingelser, og om prisregulering.
Prisreguleringen er det punktet folk glemmer, og det er det dyreste. En treårig avtale uten reguleringsmekanisme er en gradvis marginreduksjon gjennom hele perioden — lønn og materiell stiger, prisen din står stille.
- Volum eller eksklusivitet: hva får du igjen for rabatten?
- Responstid, og hva hastejobber koster.
- Prisregulering med et tydelig tidspunkt og grunnlag.
- Rutine for tillegg og for godkjenning av arbeid utover avropet.
Offentlige rammeavtaler har egne regler
Rammeavtaler med offentlige oppdragsgivere inngås etter anskaffelsesregelverket, med regler for hvordan avrop skal skje og hvor lenge avtalen kan vare. Du får sjelden forhandle på vilkårene; du velger å delta eller ikke.
Regn derfor nøye før du leverer tilbud. Offentlige rammeavtaler gir sjelden garantert volum, men de gir garanterte priser i flere år — og en pris satt for lavt i konkurransen er noe du er bundet av gjennom hele perioden.
Vanlige spørsmål
Hvor stor rabatt er rimelig i en rammeavtale?
Så stor som den reelle besparelsen din, og ikke større. Regn på hva du sparer i salgs- og administrasjonskostnad per oppdrag, og gi bort en del av det — ikke en del av dekningsbidraget på arbeidet.
Bør rammeavtalen ha en oppsigelsestid?
Ja, og gjerne symmetrisk. En avtale du er bundet av i tre år uten mulighet til å komme ut, er en risiko hvis kundens volum eller betalingsevne endrer seg.
Hva om kunden ikke bestiller det volumet som var forutsatt?
Uten en volumforpliktelse i avtalen har du lite å kreve. Derfor bør prisen enten forutsette et minstevolum, eller trappes slik at rabatten øker med faktisk omsetning.
Les videre
- Kan jeg gi kunderabatt uten å tape penger? — Rabatten i rammeavtalen må regnes mot dekningsbidraget.
- Hva er en samlefaktura? — Rammeavtalekunder er ofte de samme som bør ha samlefaktura.
- Rammeavtale med kunde: slik inngår du en som lønner seg — Prismodell, volum, regulering og varighet, med mekanismene som må være med.
- Rammeavtale: vilkår først, oppdrag senere — Avtalte vilkår for framtidige oppdrag, som regel uten garantert volum.
Slik gjør Arbeidslink det
Arbeidslink støtter avtalte priser og kunderabatter per kunde, slik at satsene fra rammeavtalen slår inn automatisk når jobben prises — også når montøren registrerer materiell ute i felt. Det fjerner den vanligste lekkasjen: at avtaleprisen bare gjelder når den som fakturerer husker på den.