Hjemmel og kilde
Alminnelig avtalerett. For offentlige oppdragsgivere gjelder anskaffelsesregelverket, der forskrift om offentlige anskaffelser setter grenser for rammeavtalers varighet.
Hva avtalen faktisk regulerer
En rammeavtale regulerer typisk priser og prisregulering, responstider, hvordan oppdrag bestilles, hvem som skal utføre dem, rapportering og fakturering. Den regulerer sjelden et garantert volum, og det er verdt å lese nøye: en avtale uten volumforpliktelse gir bedriften plikter uten en tilsvarende sikkerhet.
For offentlige oppdragsgivere setter anskaffelsesregelverket i tillegg rammer, blant annet for hvor lenge en rammeavtale kan vare. En avtale som løper vesentlig lenger enn regelverket tillater, er sårbar for innsigelser fra andre leverandører.
Prisregulering er hovedpunktet
Det farligste punktet i en flerårig rammeavtale er manglende prisregulering. Lønnsoppgjør kommer hvert år, og materiellprisene svinger. En avtale uten reguleringsmekanisme betyr at bedriften leverer til fjorårets kostnadsnivå i hele avtaleperioden.
Mekanismen bør si når regulering skjer, hva den er knyttet til, og hvordan den varsles. Regulering knyttet til et offisielt indekstall er ryddig og lett å håndheve. Regulering «etter avtale mellom partene» er i praksis ingen regulering, fordi den forutsetter at motparten sier ja.
- Sjekk om avtalen gir garantert volum eller bare en rett til å bli spurt.
- Krev en konkret reguleringsmekanisme med dato og indeks.
- Avklar hva som skjer ved endringer i lovpålagte kostnader.
Oppfølging i drift
En rammeavtale er bare verdt noe hvis den følges i det daglige. Avtaleprisene må ligge på kunden i systemet, responstidene må være kjent av dem som fordeler oppdrag, og rapporteringen må skje uten at noen må huske den.
Det er også verdt å måle avtalen. Hvor mange oppdrag kom faktisk, hvilken dekningsgrad ga de, og ble responstidene holdt? En rammeavtale som gir mye volum til dårlig margin er ikke en suksess, og det oppdages bare hvis oppdragene kan skilles ut i regnskapet.
Vanlige spørsmål
Gir en rammeavtale rett til oppdrag?
Ikke automatisk. Mange rammeavtaler gir bare en rett til å bli forespurt, eller regulerer en fordeling mellom flere leverandører. Les hva avtalen faktisk sier om volum før du dimensjonerer bemanningen etter den.
Hvor lenge kan en rammeavtale vare?
I privat sektor bestemmer partene selv. For offentlige oppdragsgivere setter anskaffelsesregelverket grenser for varigheten av rammeavtaler, med adgang til lengre avtaler bare i særlige tilfeller.
Les videre
- Avtalepris mot kunde: den må gjelde hele veien — Rammeavtalen er der avtaleprisene normalt fastsettes.
- Serviceavtale for elektriske anlegg: hva den binder — Serviceavtalen er en beslektet, men mer forpliktende form.
- Anbud: bindende tilbud i en formell konkurranse — Offentlige rammeavtaler tildeles gjennom anbudskonkurranse.
- Kan lærlingen reise alene til en kunde? — Kjøringen er ikke problemet — arbeid uten tilsyn er. Noen oppdrag fungerer likevel.
- Indeksregulering av avtalepris: formelen og avtaleteksten — Ny pris = gammel pris × (ny indeks / gammel indeks). Avtalen må peke på indeks og basismåned.