Hjemmel og kilde
Ferieloven §§ 5, 6, 7 og 11 om feriens lengde, hovedferieperioden, drøfting, varsel og utbetaling av feriepenger, og arbeidsmiljøloven § 10-4 om beredskapsvakt.
Drøfting og varsel
Ferieloven krever at arbeidsgiver drøfter fastsetting av ferie med arbeidstakerne eller deres tillitsvalgte i god tid før ferien. Blir partene ikke enige, fastsetter arbeidsgiver tidspunktet innenfor lovens rammer.
Arbeidstakeren kan kreve å få vite feriefastsettingen tidlig nok til å innrette seg, og loven angir en frist regnet fra ferien starter. Praktisk betyr det at beslutningen om sommerstengning bør være tatt og kommunisert på vinteren, ikke i mai. Det gjør også at montørene kan planlegge, og det er en av de billigste tilfredshetstiltakene som finnes.
Hva stengning faktisk betyr for ferieretten
Ferieloven gir arbeidstakeren rett til feriefritid, og hovedferien kan kreves lagt i hovedferieperioden. En bedrift som stenger tre uker i juli, dekker dette for de fleste ansatte, men ikke automatisk for alle.
En nyansatt som ikke har opptjent feriepenger, har fortsatt rett til å ta ferie, men kan motsette seg å avvikle ferie som ikke er dekket av feriepenger. Det gir en praktisk situasjon der bedriften er stengt og en ansatt hverken har jobb eller feriepenger. Avklar dette med nyansatte ved ansettelsen, ikke i juni.
Beredskapen som må finnes
Har bedriften serviceavtaler med næringskunder, borettslag eller kommuner, er stengning sjelden et alternativ uten en beredskapsordning. Bestem hvem som har vakt, hvilken responstid som gjelder, hva som utløser utrykning, og hva som venter til etter ferien.
Beredskapsvakt utenfor arbeidsstedet regnes delvis som arbeidstid etter arbeidsmiljøloven § 10-4, og godtgjørelsen skal være avtalt. Ordningen må også være bemannet med noen som faktisk kan løse problemet: en vakttelefon som ringer til en montør uten tilgang til lager, bil og dokumentasjon, er en beredskap på papiret.
- Hvem har vakt, og med hvilken responstid
- Hva som utløser utrykning og hva som venter
- Godtgjørelse avtalt på forhånd, ikke i etterkant
- Tilgang til lager, bil, nøkler og dokumentasjon
Fakturering og likviditet rundt stengningen
Tre uker uten produksjon gir et hull i innbetalingene som treffer i august og september. Samtidig utbetales feriepengene, normalt i juni, og de er en stor engangsutbetaling.
Faktureringen før ferien er derfor viktigere enn ellers. Sørg for at alle jobber som kan faktureres, faktureres før stengning, og at forfall settes slik at innbetalingene kommer mens dere er borte. Legg feriepengeutbetalingen og de reduserte innbetalingene inn i likviditetsbudsjettet som en kjent topp og et kjent hull, ikke som noe som overrasker hvert år.
Kommuniser til kundene i god tid
Fortell kundene når dere stenger, når dere åpner, og hvordan de får tak i noen hvis noe akutt skjer. Send det ut i mai, gjenta det i juni, og legg det på nettsiden og i telefonsvareren.
En næringskunde som oppdager i uke tjueni at leverandøren er stengt og ingen svarer, ringer en annen elektriker. Den elektrikeren blir gjerne værende. Dette er den reelle kostnaden ved dårlig kommunisert sommerstengning, og den er større enn de timene beredskapen koster.
Vanlige spørsmål
Kan jeg pålegge alle å ta ferie samtidig?
Arbeidsgiver fastsetter feriens tidspunkt innenfor ferielovens rammer etter drøfting. Full stengning i hovedferieperioden er vanlig og akseptert, men drøftingen og varselet må være gjennomført.
Hva med ansatte som ikke har opptjent feriepenger?
De har rett til ferie, men kan motsette seg å avvikle ferie som ikke er dekket av feriepenger. Ta det opp ved ansettelsen, særlig med folk som starter på våren.
Kan lærlingen tas inn i beredskapsvakten?
Lærlingen er under opplæring og skal ikke settes til oppgaver han ikke er kvalifisert til å utføre forsvarlig. Utrykning alene til en ukjent feil er sjelden innenfor det.
Må vakt godtgjøres selv om ingen ringer?
Ja. Beredskapsvakt er en binding for arbeidstakeren uansett om det kommer anrop, og godtgjørelsen skal være avtalt på forhånd. Deler av vakten regnes dessuten som arbeidstid.
Les videre
- Bemanning i ferier: slik planlegger du sommeren i god tid — Fordeling og frister når bedriften ikke stenger helt, men bemanner ned.
- Vaktordning: slik setter du opp beredskap som holder — Beredskapen i ferien bygger på den samme vaktordningen resten av året.
- Ferieavvikling — hva arbeidstakeren kan kreve, og hva du bestemmer — Ferielovens regler om fastsetting, drøfting og varsel.
- Likviditetsbudsjett for elektrikerbedriften: tolv måneder fram i tid — Feriepenger og stengte uker er den største kjente likviditetstoppen i året.