Hopp til innhold
ArbeidslinkArbeidslink

Importere kunder og jobber: slik gjør du det kontrollert

En import er lett å starte og vanskelig å gjøre om. Har du først lagt inn åtte tusen kunder med feil felt i feil kolonne, er ryddejobben større enn hele overgangen. Derfor kjøres import alltid som en test først, med kontrolltall og en vei tilbake.

Hjemmel og kilde

Bokføringsloven §§ 5 og 13 om dokumentasjon og oppbevaring, som gjelder også for data som flyttes mellom systemer.

Kjør alltid en testimport først

Ta et utvalg på femti til hundre rader som dekker de spesialtilfellene du vet om: kunder uten organisasjonsnummer, adresser i utlandet, navn med spesialtegn, og kunder med både privat og firmatilknytning. Importer dem, se på resultatet i systemet, og rett kildefilen. Feil som oppdages på hundre rader, tar minutter å rette. De samme feilene på åtte tusen rader tar dager.

Kontrolltall før og etter

Noter antall rader i kildefilen, antall importerte, antall avviste og årsaken til avvisning. Sum utestående fakturaer skal stemme til øret mot det gamle systemet. Antall åpne jobber og tilbud skal stemme. Går tallene ikke opp, stopp og finn ut hvorfor før du fortsetter. En import der hundre kunder forsvant stille, oppdages typisk et halvt år senere av en montør som ikke finner en adresse.

  • Antall rader inn, importert og avvist
  • Sum utestående mot gammelt system
  • Antall åpne jobber og tilbud
  • Stikkprøve på ti tilfeldige kunder
  • Kontroll av vedlegg og dokumenter

Åpne poster krever ekstra omhu

Utestående fakturaer, pågående jobber og aktive serviceavtaler er de dataene som brukes fra dag én. Feil her merkes umiddelbart: en purring på en betalt faktura, eller en montør sendt til en jobb som ble avsluttet. Gå gjennom åpne poster manuelt etter import, uansett hvor mange de er. Antallet er som regel håndterbart, og det er den listen som avgjør om de to første ukene blir rolige eller kaotiske.

Ha en vei tilbake

Importer alltid med en identifikator som gjør at hele partiet kan angres samlet. Uten det må feilimporterte rader ryddes manuelt, og da blir resultatet en blanding av gamle og nye data ingen har oversikt over. Ta også vare på kildefilene som ble importert, både som dokumentasjon og fordi du kan trenge å importere en korrigert versjon av akkurat den filen senere.

Vanlige spørsmål

Bør vi importere all historikk?

Importer det du faktisk skal bruke: kunder, anlegg, dokumentasjon og åpne poster. Eldre fakturahistorikk kan ofte ligge i et arkiv i stedet, så lenge oppbevaringsplikten er oppfylt og materialet er lesbart.

Hva gjør vi med jobber som er halvferdige ved overgangen?

Legg dem inn i det nye systemet med påløpte timer og materiell som en åpningspost, og fullfør dem der. Å ferdigstille dem i det gamle systemet gir dobbel bokføring og gjør at prosjektregnskapet ikke finnes noe sted i sin helhet.

Les videre