Hjemmel og kilde
Eltilsynsloven om tilsyn med elektriske anlegg og elektrisk utstyr, og forskrift om elektroforetak og kvalifikasjonskrav (fek) om registrering av virksomheter.
Hvem som fører tilsyn
Det lokale eltilsynet er organisert som en del av nettselskapet i ditt område, men utfører tilsyn på vegne av myndighetene. De kan komme på tilsyn i boliger, gi pålegg om utbedring, og følge opp virksomheter som utfører arbeid.
De overordnede myndighetene fører tilsyn med virksomhetene og med regelverket for øvrig. For en privatperson er det lokale eltilsynet som er den praktiske inngangen.
Hva du kan melde fra om
Arbeid du mener er utført slik at det utgjør fare. Manglende samsvarserklæring på arbeid som er gjort. Mistanke om at den som utførte arbeidet ikke var registrert som elektrovirksomhet. Og anlegg der du selv har oppdaget forhold du er bekymret for.
Du trenger ikke være sikker. Meld det du har observert, så vurderer tilsynet om det er grunnlag for å følge opp.
- Hva du har observert, konkret.
- Når arbeidet ble utført, og av hvem hvis du vet det.
- Bilder om du har.
- Hva du allerede har tatt opp med bedriften.
Hva som skjer med meldingen
Tilsynet vurderer alvorlighet og hva som er riktig oppfølging. Det kan bli et tilsynsbesøk, et pålegg til deg som eier om å utbedre, eller en oppfølging rettet mot virksomheten.
Merk at et pålegg om utbedring går til eieren av anlegget — altså deg. Det kan føles urimelig når feilen er en annens, men ansvaret for at anlegget er forsvarlig, ligger hos eier. Kostnaden må du eventuelt kreve dekket av den som gjorde feilen, gjennom en reklamasjon.
Kombiner sporene
Er arbeidet farlig, er det som regel også en mangel. Da bør du kjøre begge sporene: en reklamasjon til bedriften med krav om retting, og en melding til eltilsynet om sikkerheten.
En tilsynsrapport som bekrefter at arbeidet ikke oppfyller kravene, er dessuten et sterkt dokument i reklamasjonssaken. Den er skrevet av noen uten interesse i utfallet, og den veier tungt.
Vanlige spørsmål
Får jeg pengene tilbake ved å melde fra?
Nei. Tilsynet håndhever sikkerhetskravene. Et pengekrav må du forfølge gjennom reklamasjon, forbrukerapparatet eller forliksrådet.
Kan jeg melde anonymt?
Du kan melde fra uten å ønske å stå fram, men det gjør oppfølgingen vanskeligere, særlig når meldingen gjelder et anlegg tilsynet må inn i.
Risikerer jeg pålegg mot mitt eget anlegg?
Ja, det er en reell mulighet. Blir det avdekket avvik, går pålegget til eier. Det er likevel bedre å vite enn å la et farlig anlegg stå.
Les videre
- Hva skjer når jeg melder fra om farlig elektrisk arbeid? — Selve saksgangen etter at meldingen er sendt.
- DLE-tilsyn — hva som blir etterspurt, og hvordan du svarer — Hvordan tilsynet fungerer og hva det ser etter.
- Hvem betaler når nettselskapet krever utbedring? — Hvem som bærer kostnaden ved et pålegg.
- DLE: hva er Det lokale eltilsyn og hva gjør de? — Nettselskapets tilsynsenhet, som fører tilsyn på vegne av DSB i sitt område.
- Kan elektrikeren holde tilbake dokumentasjon til jeg har betalt? — Nei. Dokumentasjonen er et forskriftskrav, ikke et pressmiddel i en pengesak.
- Hvor klager jeg på en elektriker? — Bedriften først. Deretter forbrukerapparatet for penger, og eltilsynet for sikkerhet.
- Hvem har ansvaret for det elektriske i en utleiebolig? — Utleier har anlegget. Leietaker vedlikeholder blant annet brytere og stikkontakter.