Hjemmel og kilde
Avtaleloven §§ 2 til 7 om tilbud og aksept, og anskaffelsesregelverket for offentlige oppdragsgivere.
Tilbudet i det daglige
Når en privatperson ber om pris på et nytt sikringsskap, får han et tilbud. Elektrikeren står fritt til å prise som han vil, og kunden står fritt til å velge hvem han vil ha — også den dyreste, hvis han liker vedkommende best.
Det er ingen plikt til å behandle flere tilbud likt, ingen plikt til å begrunne valget, og ingen plikt til å velge i det hele tatt. Kunden kan takke nei til alle og la det være. Det eneste bindende er tilbudet i seg selv, i den perioden akseptfristen løper.
Anbudet i en konkurranse
I en anbudskonkurranse settes rammene av oppdragsgiveren på forhånd: hva som skal leveres, hvilke krav som gjelder, hvordan tilbudene vektes og når fristen går ut. Alle konkurrerer på samme grunnlag, og det er ikke fritt fram å forhandle med én etterpå.
Er oppdragsgiveren offentlig, gjelder anskaffelsesregelverket, og da er kravene til likebehandling og etterprøvbarhet rettslige plikter. En leverandør som mener at konkurransen ble gjennomført feil, har faktiske virkemidler — noe han ikke har når en privatperson bare valgte en annen.
Hva det betyr for deg som kunde
Er du privatperson eller et lite sameie, er du ikke bundet av anbudsregler selv om du ber tre firmaer om pris. Du velger fritt. Men det er lurt å opptre som om reglene gjaldt: gi alle samme beskrivelse av jobben, samme frist, og samme informasjon underveis.
Gjør du det, blir prisene faktisk sammenlignbare. Får det ene firmaet vite at kjelleren er full av gamle ledninger og de to andre ikke gjør det, sammenligner du ikke priser — du sammenligner hvor godt de gjettet.
- Samme beskrivelse av jobben til alle.
- Samme frist, og gjerne samme befaringsmulighet.
- Be om at prisene settes opp på samme måte.
- Si fra til dem som ikke fikk jobben.
Vanlige spørsmål
Må jeg velge det billigste tilbudet?
Nei, ikke som privatperson. Du står fritt. Offentlige oppdragsgivere er derimot bundet av kriteriene de selv har kunngjort på forhånd.
Kan jeg forhandle etter at tilbudene er kommet inn?
Som privatkunde kan du det. I en offentlig anskaffelse er adgangen til forhandling styrt av hvilken prosedyre som er valgt, og kan være helt utelukket.
Les videre
- Hvordan sjekker jeg om elektrikeren er godkjent? — Kvalifikasjon bør sjekkes før pris sammenlignes.
- Hva gjør jeg når to elektrikere gir helt ulik pris? — Hvordan du finner ut hvorfor prisene spriker.
- Offentlig anbudskonkurranse: slik leverer du et tilbud som teller — Konkurransen sett fra leverandørens side av bordet.
- Anbud: bindende tilbud i en formell konkurranse — Bindende tilbud i konkurranse. Formalitetene avgjør ofte like mye som prisen.