Hjemmel og kilde
Bokføringsforskriften § 5-14 om dokumentasjon av medgått tid fordelt på oppdrag, som er forutsetningen for å kunne måle lønnsomhet per jobb.
Gjemmested 1: timer ført på feil sak
Når en montør står på fem adresser i løpet av en dag og fører timer på kvelden, havner timene omtrent riktig, men ikke nøyaktig. Systematisk skjevhet oppstår når store prosjekter har romslig budsjett og småjobber har trangt, for da er det alltid prosjektet som får de uklare timene. Resultatet er at prosjektene ser dyrere ut og småjobbene ser lønnsomme ut, og begge deler er feil.
Gjemmested 2: materiell uten sak
Materiell fra bilen som aldri registreres, dukker opp som svinn på lageret i stedet for som kostnad på oppdraget. En bedrift med fem biler kan lett ha flere hundre tusen kroner i året i materiell som ikke er henført. Sjekk om verdien av det som kjøpes inn står i forhold til det som faktureres videre, og let der differansen er størst per kundetype, ikke bare totalt.
Gjemmested 3: gratis administrasjon
Befaring, tilbud, innkjøp, koordinering, dokumentasjon, fakturering og purring er timer noen bruker. Er de ikke fordelt på oppdrag, ser alle oppdrag bedre ut enn de er, mens bedriften som helhet har et resultat som ikke stemmer med summen av prosjektene. Legg på en administrasjonsandel per oppdrag, eller før timene direkte, men velg noe framfor å late som at kostnaden ikke finnes.
Gjemmested 4: garanti og etterarbeid
En jobb er ikke ferdig når fakturaen er betalt. Reklamasjonsfristene i håndverkertjenesteloven § 22 er lange, og en retur til anlegget koster både timer og kjøring uten inntekt. Fører du etterarbeidet på det opprinnelige oppdraget, ser du hvilke jobbtyper som faktisk har en hale. Fører du det på en samlepost som heter garanti, vet du bare at det finnes, ikke hvor det kommer fra.
Vanlige spørsmål
Hva gjør jeg med en jobbtype som taper hver gang?
Tre valg: hev prisen, endre måten dere utfører den på, eller slutt å ta den. Det tredje er helt legitimt. En jobbtype med negativ dekning som beslaglegger kapasitet, gjør at du takker nei til noe bedre uten å vite det.
Er en jobb med lav margin alltid feil å ta?
Nei. Er kapasiteten ledig og alternativet er å stå stille, kan en jobb med lav dekning være riktig fordi den dekker deler av de faste kostnadene. Men det er en beslutning du skal ta bevisst, ikke oppdage i etterkant.
Les videre
- Etterkalkyle steg for steg: fant du ut hva jobben kostet — Metoden for å regne ut hva oppdraget faktisk kostet.
- Dekningsbidrag per oppdrag: slik regner du det ut — Dekningsbidraget er tallet som avgjør om jobben bidro eller tappet.
- Slik priser du en jobb riktig fra bunnen av — De seks elementene i en oppdragskalkyle, og de to som alltid glemmes.
- Jordfeilautomat — Kombivernet som gir hver kurs sitt eget jordfeilvern — og gjør feilsøking til en to-minutters jobb.
- Slik går du fra timepris til fastpris uten å tape penger — Kalkylegrunnlag, pilotjobber og trinnvis innføring av fastpris.
- Garantiavsetning: slik regner du med reklamasjonene på forhånd — Beregning av avsetningen fra egne tall, og oppfølging av garantiarbeid.
- Strekkodeskanning av materiell: hva det løser og hva det krever — Løser materiell som brukes uten å registreres. Krever et artikkelregister som faktisk er i orden.