Telefonen skal svares — selv når dere står i sikringsskapet.
Tapte anrop skal få SMS-svar med én gang. SMS-er besvares på norsk, kunden kvalifiseres og kan bookes rett inn i kalenderen. Du overtar samtalen når du vil — med hele tråden foran deg.
Under bygging. Ingen demo og ingenting å kjøpe ennå — se hvor langt vi har kommet.
Hvorfor anropet er dyrt å miste
Tre måter telefonen taper oppdrag for dere
Kunden ringer mens du står i sikringsskapet
De fleste ringer én elektriker til, ikke tilbake til deg. Et ubesvart anrop midt på dagen er som regel et tapt oppdrag, ikke en telefonsvarer-beskjed som venter.
Sentralbord koster mer enn det redder
Et menneske på telefon hele dagen koster en årslønn. For en bedrift med tre biler er det ikke et alternativ — så telefonen går til den som tilfeldigvis har ledige hender.
Kvelden og helga finnes ikke
Folk leter etter elektriker når noe ryker: kveld, helg, ferie. Da er det ingen som svarer, og mandagen starter med å ringe tilbake til folk som allerede har bestilt et annet sted.
Slik skal den virke
Seks valg som skal gjøre at den tør svare på deres vegne
Slik er den bygget for å virke. Ingenting av dette er skrudd på for kunder ennå — telefonileverandøren er ikke koblet til.
Tapt anrop får SMS med én gang
Rekker dere ikke å ta den, får innringeren en SMS sekunder etterpå: hvem dere er, og et spørsmål om hva det gjelder. Samtalen starter selv om dere står på en stige.
Svarer på SMS på vanlig norsk
Den kvalifiserer henvendelsen — hva gjelder det, hvor haster det, hvilken adresse — med navn og tone dere har valgt selv. Kunden skal alltid vite hvem hun snakker med.
Booker tid når dere skrur det på
Vil dere det, legger den inn booking og kontakt rett i systemet. Det er en bryter, ikke en overraskelse: av som standard, på når dere stoler på den.
Åpningstider dere bestemmer
Hele døgnet, kun etter stengetid, eller bare når dere slår den på manuelt. Innenfor tidene dere tar telefonen selv, holder den seg unna.
Nød går rett til et menneske
Nødord — brannlukt, gnister, strømbrudd — får den aldri til å synse. Da overlater den samtalen til dere umiddelbart, med nødnumrene 110/112/113 lagt ved.
Du overtar med ett trykk
Etter et antall svar dere setter selv, eller når som helst fra innboksen, tar et menneske over. Dere ser hele tråden og svarer videre på SMS som dere selv.
Det vi ikke lover
Hva den gjør, og hva den ikke gjør
Status: under bygging
Motoren er kodet og testet, men telefonileverandøren er ikke koblet til — ingen SMS går ut, og ingen kunde kan bruke den ennå. Det som står på denne siden, er slik den skal virke når den skrus på. Se hvor langt vi har kommet.
Dette skal den ikke gjøre
Den skal ikke ringe ut, den skal ikke forstå bilder eller vedlegg, og den skal aldri gjette på pris — kronebeløp kommer fra deres egne prislister, ikke fra språkmodellen. Det den ikke kan, overlater den til dere.
Deres nøkkel, deres budsjett. AI-bruken skal gå på bedriftens egen nøkkel med månedsbudsjett dere setter — kostnaden er deres, og aldri en svart boks på vår faktura.
Hvor langt vi har kommet
Motoren står. Linja er ikke koblet til.
Vi selger ikke noe vi ikke har, så her er den ærlige statusen.
- Ferdig
- Motoren: tapt anrop utløser SMS-svar, SMS-samtaler føres på norsk etter reglene dere setter, nødord eskaleres til et menneske med nødnumrene vedlagt, og booking opprettes bare når dere har skrudd på bryteren. Egen AI-nøkkel med månedsbudsjett per bruker. Alt er kodet og holdt fast av tester.
- Under arbeid
- Tilkobling av telefonileverandøren (Telnyx) og pilotering med ekte trafikk.
- Ikke begynt
- Drift hos kunder. I dag går ingen SMS ut — sendingen er mocket — så det finnes ingen demo å vise fram og ingenting å prøve. Melder du interesse nå, er det for å være med tidlig og påvirke hva vi skrur på først.
Spørsmål og svar
Det folk spør om
Svarene beskriver hvordan den er bygget for å virke — den er ikke i drift hos kunder ennå.
Svarer den på ordentlig norsk?
Ja, på bokmål, med navn og tone dere velger i innstillingene. Første melding er en fast hilsen dere skriver selv — resten formes av reglene dere setter. Test-samtalen i innstillingene viser nøyaktig hvordan den svarer før dere skrur den på.
Hva skjer ved en nødsituasjon?
Nødord får den til å overlate samtalen til et menneske umiddelbart — den svarer aldri på en nødssituasjon. Nødnumrene 110, 112 og 113 legges automatisk ved overleveringen, så kunden alltid har dem.
Hva om den ikke forstår kunden?
Dere setter hvor mange svar den får gi før et menneske tar over automatisk. I tillegg kan dere når som helst overta samtalen selv fra innboksen, med hele tråden synlig. Kunden merker overgangen som at bedriften tar over — ikke som en feil.
Hvem betaler for AI-bruken?
Dere kobler til egen AI-nøkkel i innstillingene — den lagres kryptert — og setter månedsbudsjett per bruker. Uten nøkkel svarer den med faste maler i stedet for å slutte å virke. Selve meldingsforbruket (SMS) ser dere under Forbruk i systemet.
Booker den timer uten at vi vet det?
Nei. Booking er en bryter som står av til dere skrur den på. Når den er på, opprettes booking og kontakt rett i systemet med full sporbarhet — samme skjema som den offentlige bookingen bruker, så ingenting havner på siden.