Hjemmel og kilde
Håndverkertjenesteloven om forsinkelse på tjenesteyterens side og erstatning, og bustadoppføringslova § 18 om dagbot ved oppføring av ny bolig.
Hva som regnes som forsinkelse
Er det avtalt en ferdigdato, er overskridelsen en forsinkelse. Er ingen dato avtalt, er kravet at arbeidet utføres innen rimelig tid, og forsinkelse foreligger når den grensen er passert.
Skyldes forsinkelsen forhold på din side — manglende adkomst, endringer du har bestilt, andre fag som ikke ble ferdige — er det ikke en forsinkelse elektrikeren svarer for. Det er derfor det lønner seg å ha en skriftlig framdriftsavtale når flere fag skal inn i samme prosjekt.
Tapet må kunne dokumenteres
Erstatning dekker det du faktisk har tapt i kroner. En faktura fra en annen håndverker for ventetid, en leiekostnad du måtte ta, et inntektstap du kan vise til. Kvitteringer og fakturaer er beviset.
Det du ikke kan kreve, er en skjønnsmessig sum for bryderiet. Norsk erstatningsrett dekker som hovedregel ikke ikke-økonomisk tap i kontraktsforhold. Det er en skuffelse for mange, men det er også grunnen til at dagmulkt finnes: den erstatter behovet for å bevise tap.
- Fakturaer og kvitteringer for merkostnader.
- Dokumentasjon på inntektstap, hvis det er tilfellet.
- Korrespondanse som viser når fristen ble satt og brutt.
Dagbot og dagmulkt
Ved oppføring av ny bolig gir bustadoppføringslova forbrukeren rett til dagbot ved forsinkelse, uten at det må dokumenteres noe tap. I entrepriseforhold mellom næringsdrivende brukes dagmulkt etter kontrakten.
Ved vanlige elektrikeroppdrag på eksisterende bolig gjelder ingen av delene automatisk. Vil du ha den forutsigbarheten, må dagmulkt avtales uttrykkelig i kontrakten. På store rehabiliteringsprosjekter er det ikke uvanlig, og det er et rimelig krav å stille.
Framgangsmåten som virker
Sett en skriftlig, rimelig tilleggsfrist når det har dratt ut. Skriv hva som skal være ferdig, innen når, og hva du vil gjøre hvis fristen ikke holdes. Det gjør to ting: det gir elektrikeren en reell mulighet til å rette opp, og det gir deg dokumentasjonen du trenger hvis han ikke gjør det.
Holdes ikke fristen, kan du holde tilbake betaling, kreve erstatning for merkostnadene, og ved vesentlig forsinkelse heve avtalen. Rekkefølgen betyr noe: en heving uten forutgående frist er lettere å bestride.
Vanlige spørsmål
Kan jeg kreve erstatning for fridager jeg tok ut forgjeves?
Normalt ikke. Tapt fritid er ikke et økonomisk tap. Har du derimot trukket i lønn eller tapt oppdragsinntekt, kan det dokumenteres og kreves.
Hva om forsinkelsen skyldes leveringsproblemer hos grossisten?
Elektrikeren svarer normalt for sine egne leverandører. Helt ekstraordinære og upåregnelige hindringer kan stille seg annerledes, men terskelen for å slippe unna er høy.
Les videre
- Hva skjer hvis jobben tar lengre tid enn avtalt? — Skillet mellom lengre tidsbruk og en avtalt frist som brytes.
- Når kan jeg heve avtalen med elektrikeren? — Neste steg når forsinkelsen blir vesentlig.
- Kan jeg kreve utbedring av utbygger etter overtakelse? — Ved nybygg gjelder dagbot og andre frister enn ellers.
- Kan jeg kreve erstatning for skade elektrikeren har forårsaket? — Ja, for dokumentert tap. Meld skriftlig med bilder, og be om at ansvarsforsikringen kobles inn.
- Hva gjør jeg når elektrikeren ikke møter opp? — Skriftlig frist først, deretter heving. Rekkefølgen avgjør om kravet ditt står støtt.
- Hva skiller håndverkertjenesteloven fra bustadoppføringslova? — Eksisterende bolig: håndverkertjenesteloven. Ny bolig: bustadoppføringslova, med dagbot og garanti.