Hjemmel og kilde
Dokumentasjonskravet i forskrift om elektriske lavspenningsanlegg (fel) §§ 12 og 13, og alminnelige bevisregler i tvist.
Hva et bilde faktisk beviser
Et bilde med tidsstempel viser at noe så slik ut da bildet ble tatt. Det er nok til å avgjøre mange diskusjoner: at veggen allerede var skadet før dere kom, at skapet var fullt av gamle skrudde sikringer, at kabelen lå slik da dere overtok.
Dette er den viktigste bruken: å dokumentere tilstanden dere fant, før dere begynner. Ti bilder i starten av en jobb tar to minutter og har reddet mange bedrifter fra å betale for skader de ikke forårsaket.
Hva bilder ikke kan gjøre
Ingen bilder viser isolasjonsresistans, feilsløyfeimpedans eller utløsetid. Ingen bilder viser at et arbeid er utført av kvalifisert personell etter en bestemt norm. Ingen bilder viser hvilken kurs et vern mater, med mindre merkingen er lesbar på bildet.
Derfor kan de ikke erstatte protokollen eller erklæringen. En bunke bilder som eneste dokumentasjon leses som en bedrift som ikke har rutiner, ikke som en bedrift som dokumenterer grundig.
- Ta bilder av tilstanden før arbeidet starter.
- Ta bilder av skjulte forhold før de bygges inn.
- Ta bilder av ferdig utført arbeid og av merkingen.
- Knytt bildene til jobben, ikke til en tilfeldig telefon.
Bilder av det som blir borte
Den mest verdifulle bruken er å fotografere det som ikke lenger kan ses: kabelføring før gipsen, rørføring før støpen, forankring før himlingen lukkes.
Det er informasjon ingen tegning kan gjenskape, og den er verdt penger den dagen noen skal bore i den veggen. Legg slike bilder i anleggets dokumentasjon og fortell kunden at de er der. Det er en av de enkleste måtene å levere noe kunden opplever som ekte verdi, uten at det koster mer enn et par minutter på jobben.
Vanlige spørsmål
Kan bilder erstatte kursfortegnelsen?
Nei. Et bilde av et sikringsskap er ikke en fortegnelse over hva kursene mater. Bildet kan supplere fortegnelsen, spesielt hvis merkingen er lesbar.
Må vi spørre kunden om lov til å ta bilder?
I kundens hjem er det både høflig og klokt å si fra. Bildene skal gjelde arbeidet, ikke privatlivet, og de skal lagres i systemet deres og ikke spres videre.
Hvor lenge bør bilder oppbevares?
Så lenge jobbens øvrige dokumentasjon. Bildene er ofte det som avgjør en tvist flere år senere, og de fyller lite når de ligger knyttet til riktig jobb.
Les videre
- Dokumentere sluttkontrollen skriftlig: hva kreves? — Det bildene ikke kan erstatte: måleverdiene.
- Dokumentere komponenter: hva må med? — Sporbarheten på materiellet, som bilder ofte avslører.
- Inngående mva: når fradraget faktisk holder — Avgift på egne innkjøp. Fradrag krever både riktig bruk og riktig dokumentasjon.
- Vareopptelling: slik gjennomfører og dokumenterer du den — Forberedelse, telling, verdsettelse og dokumentasjon som holder ved kontroll.
Slik gjør Arbeidslink det
Bilder tas fra jobben i Arbeidslink-appen og lagres på jobben sammen med sjekklister og erklæring — også når montøren er uten dekning, slik at de synkroniseres når nettet kommer tilbake.